Colvapor 24 Horas S.A.S

Inicia servicios como contratista de aseo a cajeros automáticos el 19 de octubre de 1996, 19 años después se mantiene en el mercado consolidada como una organización seria y de constante crecimiento, Colvapor se enfoca en prestar servicios de aseo, apertura, cierre y mantenimiento locativo en espacios físicos de los ATM, tales como pintura, resane de paredes, mantenimiento e instalación de chapas, instalación de techos, aseo en general, entre otros.

La compañía inicio actividades como contratista en servicios de aseo a cajeros automáticos el 19 de octubre de 1996, logrando un alto crecimiento durante estos últimos años. Conscientes del crecimiento del mercado actual decidimos ampliar nuestro portafolio con el fin de continuar entregando servicios de calidad a nivel nacional.

Política de calidad

Nos comprometemos con La satisfacción de nuestros clientes, usuarios y partes interesadas,  a través del cumplimiento de sus requisitos propios, legales y reglamentarios aplicables, en lo referente al servicio de aseo, apertura, cierre y mantenimiento del espacio físico externo e interno de los cajeros automáticos, ofreciendo calidad y apoyo con nuestro servicio, contando para ello con talento humano competente e insumos de alta calidad, y el mejoramiento continuo de nuestros procesos y servicios  a través del sistema de la gestión de la calidad, para de esta manera lograr la fidelización de nuestros clientes, asegurando la continuidad del negocio y la sostenibilidad de la empresa por medio de una Administración de  riesgos e incrementando así  la rentabilidad del negocio.

Misión

Prestar servicios integrales con altos estándares de calidad a Cajeros Automáticos, Corresponsales y Agilizadores Bancarios a nivel nacional en el sector financiero y redes de oficinas, mediante el cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes, la normatividad vigente y la formación constante del recurso humano que disponemos.

Visión

Ser la empresa líder en la prestación de servicios integrales a Cajeros Automáticos, Corresponsales y Agilizadores Bancarios a nivel nacional, basados en la implementación de nuevas tecnologías, controles y planes de mejoramiento que aseguren el cumplimiento eficiente y con calidad de los requerimientos de nuestros clientes y la normatividad vigente.

• Objetivos de calidad
• Garantizar un servicio eficiente y oportuno
• Obtener mayor nivel de satisfacción del cliente y partes interesadas
• Mantener un personal competente
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos aplicables