Calidad y eficiencia asegurada
¿Quiénes somos?
Somos una empresa colombiana que presta el servicio de aseo, mantenimiento, apertura-cierre e instalación de publicidad en cajeros automáticos a nivel nacional. Actualmente, llevamos 29 años en el mercado prestando servicios integrales con altos estándares de calidad ofreciendo una experiencia positiva al cliente (entidades bancarias) y al usuario.
Contamos con un personal altamente calificado en el área administrativa para desarrollar la logística de nuestra operación. Asimismo, tenemos el apoyo de un personal operativo capacitado para realizar los servicios con calidad, compromiso y muy buen servicio.
Trayectoria
En estos 29 años hemos trabajado con las principales entidades bancarias de Colombia. Entre ellas:
Valores corporativos
Para nosotros es de gran importancia cumplir con nuestros valores corporativos en todos los servicios que le ofrecemos a nuestros clientes:
- Respeto: trabajamos en armonía y brindamos un excelente trato a nuestros clientes y partes interesadas.
- Honestidad: somos transparentes, rectos y actuamos con la verdad en todos los servicios y actividades que realizamos.
- Compromiso: estamos dispuestos a comprender y resolver las necesidades de nuestros clientes y partes interesadas.
- Innovación: actualizamos e implementamos nuevas tecnologías que sean adecuadas y óptimas para la realización y control de nuestra operación y servicio.
- Lealtad: somos fieles a los principios morales y a los compromisos establecidos con nuestros clientes y partes interesadas.
- Excelencia: superamos las expectativas del cliente con la calidad de nuestros servicios.
Estamos certificados!
Para Colvapor es de gran importancia que nuestros servicios estén certificados, por ende, después de varios años de trabajo logramos certificarnos en los sistemas de gestión de Calidad y Ambiental bajo la norma ISO9001:2015 e ISO14001:2015.
Misión
Brindar servicios de aseo, apertura-cierre, y mantenimiento locativo de cajeros automáticos a nivel nacional, apoyados en la logística y el recurso humano necesario, velando por la imagen de nuestros clientes ante sus usuarios y demás partes interesadas, a través de procesos seguros, confiables y el cumplimiento normativo legal vigente.
Visión
En el 2026 esperamos ser parte de las empresas líderes en la prestación de servicios de aseo, apertura-cierre y mantenimiento locativo del sector financiero a nivel nacional, implementando nuevas líneas de negocio, tecnología de vanguardia y planes de mejora que aseguren el cumplimiento de los requerimientos de nuestros clientes, velando por su imagen ante los usuarios y demás partes interesadas.
Alcance
Por la calidad de nuestros servicios hemos tenido la oportunidad de expandirnos en gran medida por Colombia, generando que nuestra empresa sea reconocida no solo por su experiencia sino también por su alcance a nivel Nacional.
(El color azul representa nuestro alcance actual con algún servicio a nivel nacional).